سوالات متداوم
سوالات متداوم
۱ : چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم ؟
از قسمت ‘ پروفایل > سفارشات من ‘ در سایت
تماس با پشتیبانی در ساعات کاری
ارسال پیام در تلگرام و واتساپ
۲: سفارش من هنوز نرسیده چطوری میتونم پیگیری کنم ؟
ارسال پستی کد رهگیری از طریق پیامک ارسال میشود با وارد کردن کد در سامانه رهگیری پست میتوانید وضعیت سفارش را ببنید .
در صورت تاخیر با پشتیبانی تماس بگیرید
۳: چطور میتوانم سفارشم رو لغو کنم ؟
با تماس با پشتیبانی
۴: امکان تعویض یا بازگشت سفارش هست ؟
خیر چون کار ها سفارشی و دست ساز هستن
۵: چطور کالا را مرجوع کنم ؟!
پس از مطالعه شرایط بازگشت کالا ، ارسال به ادرس درج شده در سایت
۶: ارسال برای شهرستان چقدر طول میکشد ؟
مراحل اماده سازی سفارش 5 الی 7 روز و ارسال هم ۳ الی ۵ روز کاری میرسد
۷: چطور کد مرسوله پستی را پیگیری کنم ؟
از طریق سامانه رهگیری سامانه ارسال شده
۸: هزینه ارسال چقدر هست ؟
بستگی به سفارش شما دارد !